Dostępność cyfrowa
Dlaczego warto zadbać o dostępność?
- Lepsza użyteczność – strona dostępna to strona łatwa w obsłudze, także na urządzeniach mobilnych czy przy słabszym połączeniu internetowym.
- Większy zasięg – z treści skorzystają także osoby starsze, słabowidzące, z ograniczoną sprawnością manualną lub neurotypowo różnorodne.
- Lepsze wyniki SEO – Strona ma logiczną strukturę, czytelne nagłówki i przyjazne adresy URL, co ułatwia jej indeksowanie przez wyszukiwarki takie jak Google.
- Mniejszy współczynnik odrzuceń – intuicyjna nawigacja i czytelność treści wpływają na większe zaangażowanie odwiedzających.
- Lepszy wizerunek marki – dbałość o dostępność pokazuje, że Twoja firma jest otwarta i odpowiedzialna społecznie, co wzbudza zaufanie i pozytywnie wyróżnia markę.
Europejski Akt o dostepności
Nowe prawo już obowiązuje
Zgodnie z nową ustawą o dostępności produktów i usług, od 28 czerwca 2025 r. dostępność cyfrowa jest obowiązkowa dla:
- sklepów internetowych i platform e-commerce,
- banków i instytucji finansowych,
- firm transportowych i usługowych,
- dostawców usług cyfrowych objętych ustawą.
Firmy i instytucje, które mimo obowiązku nie wdrożą zapisów ustawy o dostępności grożą dotkliwe konsekwencje takie jak:
- konieczność dostosowania strony pod nadzorem UOKiK,
- dotkliwe kary finansowe,
- negatywny wpływ na wizerunek marki.
Audyt WCAG
Czym jest Audyt dostępności?
To analiza strony internetowej pod kątem jej użyteczności dla osób z różnymi ograniczeniami – wzroku, słuchu, ruchu czy poznawczymi. Sprawdzamy m.in., czy strona działa z czytnikami ekranów, czy można ją obsługiwać bez użycia myszy, czy kontrasty i struktura treści są czytelne.
Dlaczego warto wykonać audyt?
Audyt dostępności cyfrowej warto (a czasem trzeba) wykonać nie tylko ze względu na przepisy, ale też dla poprawy jakości i skuteczności strony.
Kto powinien wykonać audyt dostępności?
Instytucje publiczne
Jednostki administracji, szkoły, biblioteki, muzea i inne instytucje realizujące zadania publiczne z obowiązkiem dostosowania stron do standardów WCAG. Audyt pozwala spełnić wymogi prawne i uniknąć konsekwencji.
Sklepy internetowe
Od 28 czerwca 2025 r. większość e-commerce musi dopasować się do przepisów o dostępności cyfrowej. To nie tylko wymóg, to szansa na dotarcie do szerszej grupy klientów i zwiększenie sprzedaży.
Strony usługowe
Firmy z branży usługowej – od kancelarii, przez gabinety lekarskie, po firmy budowlane – zyskają na większej czytelności, intuicyjnej nawigacji i lepszym doświadczeniu odwiedzających. Wpływa to na konwersje i buduje profesjonalny wizerunek.
Ocena zgodności
Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności to oficjalny dokument publikowany na stronie internetowej, w którym właściciel serwisu informuje, w jakim stopniu jego strona spełnia wymagania dostępności cyfrowej zgodnie z WCAG.
Dokument ten powinien zawierać m.in.:
- ocenę zgodności strony z wymaganiami WCAG,
- opis ewentualnych niezgodności i powodów ich występowania,
- informacje kontaktowe, umożliwiające zgłaszanie problemów z dostępnością,
- procedurę odwoławczą (gdy zgłoszenia nie zostaną rozpatrzone).
Zgodnie z ustawą obowiązek opublikowania deklaracji dostępności ciąży na większości przedsiębiorców prowadzących działalność w określonych obszarach (jak e-commerce, bankowość, transport, urządzenia samoobsługowe etc.). Wyjątkiem są mikroprzedsiębiorstwa – ustawa nie wymaga od nich deklaracji dostępności.
Poznaj nasze pakiety
Cennik audytu dostępności
Starter
Szybka diagnoza dla firm, które chcą sprawdzić, czy ich strona nie ma podstawowych błędów dostępności.
od 690 zł netto
- Audyt 2 - 5 kluczowych podstron
- Testy automatyczne zgodne z WCAG
- Prosty raport z opisem wykrytych błędów
- Rekomendacje zmian
Standard
Pełny audyt WCAG dla organizacji i firm, które podlegają ustawie o dostępności cyfrowej.
od 2 490 zł netto
- Testy automatyczne oraz manualne
- Gotowa deklaracja dostępności
- Szczegółowy raport błędów odniesiony do kryteriów sukcesu WCAG
- Rekomendacje zmian
Expert
Audyt połączony z testami na czytnikach dla instytucji i firm, które chcą zapewnić najwyższy poziom dostępności.
od 5 990 zł netto
- Pełny zakres pakietu standard
- Testy z czytnikami ekranu (NVDA lub JAWS)
- Sprawdzenie ścieżki użytkownika z perspektywy osoby niewidomej
- Identyfikacja elementów problematycznych dla asystentów głosowych
Oni już nam zaufali — dołącz do nich!
Dodatkowe działania
Wsparcie programistyczne
Nie zostawiamy Cię z listą zaleceń — oferujemy również wsparcie techniczne po audycie. Nasi programiści mogą wdrożyć poprawki na Twojej stronie i dostosować ją do wymogów WCAG
Usługa programistyczna
od 1 990 zł netto
Zakres naszych działań:
- Weryfikacja możliwych rozwiązań i technicznych sposobów wdrożenia zaleceń z audytu
- Wprowadzenie kluczowych poprawek dostępności (np. naprawa kontrastów, brakujących atrybutów alt, struktury nagłówków, stanu focus)
- Wdrożenie wtyczki accessMate (instalacja i konfiguracja kodu; licencję można dokupić bezpośrednio u nas)
Zawartość Audytu
Co analizujemy w ramach audytu
- Teksty alternatywne
- Kontrast
- Obsługa stron z poziomu klawiatury
- Widoczność i obsługa stanu focus
- Poprawna struktura nagłówków (H1–Hx)
- Dostępność i etykiety formularzy
Jak wygląda współpraca?
Zainwestuj w lepsze doświadczenia użytkowników
-
1
Bezpłatna konsultacja
-
2
Wycena i podpisanie umowy
-
3
Przeprowadzenie audytu dostępności
-
4
Opracowanie raportu z audytu
-
5
Opcjonalnie: wsparcie we wdrożeniu zmian
Bezpłatna konsultacja
Omówimy potrzeby Twojej strony, zakres audytu i dopasujemy odpowiedni pakiet.
Wycena i podpisanie umowy
Ustalamy finalny zakres, liczbę podstron, termin oraz ewentualne wsparcie po audycie.
Przeprowadzenie audytu dostępności
- Automatyczne testy narzędziami do analizy dostępności
- Manualna weryfikacja elementów (np. struktura nagłówków, obsługa klawiaturą, formularze)
- W zależności od pakietu: testy z czytnikami ekranów i analiza WCAG
Opracowanie raportu z audytu
Raport zawiera:
- Listę błędów i niezgodności z WCAG
- Opis błędów z odniesieniem do kryteriów sukcesu
- Zalecenia techniczne dotyczące poprawek
- Deklarację dostępności oraz rekomendacje dla programistów (w wyższych pakietach)
Opcjonalnie: wsparcie we wdrożeniu zmian
Nasi programiści mogą wdrożyć poprawki, zintegrować nakładkę accessMate i zaktualizować deklarację dostępności.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Chcesz, by Twoja strona była dostępna cyfrowo?
Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami – jesteśmy tu, aby pomóc! Nasz zespół odpowie na wszystkie pytania i doradzi najlepsze rozwiązania dla Twojej strony.