Jak zmienić godziny otwarcia na Google? - Praktyczny poradnik dla przedsiębiorców

Spis treści

• Dlaczego aktualne godziny otwarcia są takie ważne?
• Zarządzanie godzinami otwarcia na profilu Google Moja Firma
• Jak ustawić niestandardowe godziny pracy w Google Moja Firma?
• Co zrobić, gdy zmiana godzin jest niewidoczna dla klientów?
• Zmiana godzin pracy na Google Maps z panelu właściciela firmy na urządzeniach mobilnych:
• Aktualizacja godziny pracy poprzez „Zaproponuj zmianę”
• Podsumowanie

Dlaczego aktualne godziny otwarcia są takie ważne?

Godziny otwarcia wpływają na decyzje zakupowe klientów, szczególnie w przypadku biznesów stacjonarnych, takich jak restauracje, sklepy detaliczne, punkty usługowe. Klienci chcą wiedzieć, czy zdążą przed zamknięciem i nie pocałują przysłowiowej klamki. Dzięki wizytówce Google możesz ich zapewnić, że będziesz na miejscu, kiedy zawitają do Twojej firmy. Aktualizując niestandardowe godziny pracy, sprawisz, że klienci zyskują pewność co do czasu pracy Twojej firmy, bez konieczności dzwonienia czy szukania informacji w Social Mediach. Aktualne godziny otwarcia na wizytówce firmy pozwalają uniknąć rozczarowań i nieporozumień oraz buduje zaufanie do marki — nawet nie wiesz, jak dużo negatywnych opinii na wizytówkach dotyczy błędnych danych w sekcji godziny otwarcia.

Mam dostęp do wizytówki: Zmiana standardowych godzin otwarcia

Mam dostęp do wizytówki: Zmiana niestandardowych godzin otwarcia

Nie mam dostęp do wizytówki: Sugerowanie zmian godzin otwarcia

Zarządzanie godzinami otwarcia na profilu Google Moja Firma

Krok 1: Logowanie do konta Google Moja Firma

1. Zaloguj się na swoje konto Google – ważne, aby korzystać z tego samego konta, na którym została utworzona wizytówka firmy.
   

   

2. Przejdź do Google Moja Firma — możesz to zrobić, wpisując w przeglądarkę https://www.google.com/business/ lub korzystając z menu konta Google.
3. Wybierz wizytówkę swojej firmy — jeśli zarządzasz więcej niż jedną wizytówką, upewnij się, że wybrałeś odpowiednią.

Krok 2: Przejdź do sekcji „Edytuj profil”

W tej sekcji użytkownikom usługi Google Moja Firma udostępniono możliwość edycji danych firmy (w tym godzin otwarcia, adresu, numeru telefonu i innych szczegółów).

Krok 3: Edytuj godziny otwarcia — dotyczy zmiany w standardowych godzinach pracy

1. Znajdź sekcję „Godziny otwarcia” — kliknij ikonę ołówka, aby przejść do edycji.
2. Wybierz dni i godziny — ustaw dokładne godziny otwarcia dla każdego dnia tygodnia osobno. Możesz wprowadzić różne godziny, jeśli firma działa w różnych przedziałach czasowych, np. ma przerwę na lunch.
3. Zatwierdź zmiany — po wprowadzeniu godzin kliknij przycisk „Zastosuj”. Zmiany powinny być widoczne dla klientów w ciągu kilku minut, choć Google czasem wymaga zatwierdzenia, co może zająć dłużej.

Dodatkowo, przy aktualizacji godzin otwarcia warto również sprawdzić powiązane informacje, takie jak czas realizacji usług czy dostaw. Pamiętaj, że Google to skuteczne narzędzie do przyciągania potencjalnych klientów. Jasne i aktualne informacje o godzinach pracy mogą znacząco zwiększyć liczbę wizyt zarówno w lokalu, jak i online. To prosty sposób, aby utrzymać dobrą komunikację z klientami i poprawić widoczność w wynikach wyszukiwania.

Jak ustawić niestandardowe godziny pracy w Google Moja Firma?

Jeśli Twoja firma planuje przerwę sezonową, wydłużone godziny w trakcie wyprzedaży, czy specjalne godziny otwarcia podczas świąt, możesz to łatwo zaznaczyć w panelu zarządzania swojej wizytówki Google.

1. Otwórz profil firmy.
2. W wyszukiwarce Google kliknij Edytuj profil. Natomiast w mapach Google Edytuj profil i Informacje o firmie.
3. U góry ekranu kliknij sekcje Godziny.
4. Obok pozycji „Niestandardowe godziny otwarcia” zatwierdź Edytuj.
5. Wybierz datę.
   

   

   • Aby zatwierdzić sugerowaną datę: kliknij „Sprawdź”.
   • Aby ustawić datę niestandardową: kliknij „Dodaj datę”. Następnie wpisz datę, która chcesz ustawić.
   • Żeby edytować dodane wcześniej daty: kliknij dodaną wcześniej datę.
6. Zaktualizuj godziny pracy.
   • Jeśli firma tego dnia jest otwarta: odznacz pole „Zamknięte”. Następnie wpisz godziny otwarcia.
   • Jeśli firma jest tego dnia akurat zamknięta: zaznacz pole „Zamknięte”.
   • Żeby dodać kilka zestawów godzin dla danej daty: kliknij Więcej - „Dodaj godziny otwarcia +”, a następnie wpisz godziny.

   Aby usunąć niestandardowe godziny otwarcia:

   • Gdy firma jest zamknięta: kliknij „Usuń” obok daty.
   • Gdy firma jest otwarta: obok godzin pracy kliknij „Więcej”, a następnie „Usuń dzień”.
7. Kliknij „Zapisz”.

Ważne jest, aby informacje o firmie były zawsze aktualne i łatwo dostępne dla potencjalnych klientów. Informację na wizytówce Google, powinny być precyzyjnie i regularnie aktualizowane. Rzetelne informowanie klientów o godzinach pracy nie tylko podnosi ich satysfakcję, lecz także pozytywnie wpływa na widoczność firmy w wynikach wyszukiwarce Google.

Co zrobić, gdy zmiana godzin jest niewidoczna dla klientów?

Zmiana godzin może czasem nie być widoczna od razu. Oto kilka możliwych przyczyn i rozwiązań:

• Konto wymaga weryfikacji — jeśli Twój profil Google Moja Firma jest nowy lub niedawno przechodził zmiany, Google może wymagać ponownej weryfikacji.
• Problemy techniczne — jeśli zmiany godzin się nie zapisują, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub zalogować się z innego urządzenia.
• Pomoc Google — w ostateczności skontaktuj się z zespołem wsparcia Google, który pomoże rozwiązać problemy techniczne.

Nie wiesz, jak zmienić godziny otwarcia na Twojej wizytówce Google? Masz problem we wprowadzeniu zmian? Dołącz do naszej społeczności na Facebooku Top 1 w Mapach i poproś o pomoc na forum!

Zmiana godzin pracy na Google Maps z panelu właściciela firmy na urządzeniach mobilnych:

1. Otwórz aplikację: Uruchom aplikację Google Maps lub Google Moja Firma na swoim telefonie.
2. Zaloguj się na konto Google.
3. Odszukaj profil swojej firmy w Google.
4. Przejdź do edycji godzin pracy: W aplikacji Google Maps kliknij opcję „Zarządzaj swoją firmą". Natomiast w Google Moja Firma do zakładki Profil i wybierz Godziny.
   

   

5. Edytuj godziny pracy: W sekcji godzin otwarcia kliknij ikonę ołówka, aby edytować godziny dla poszczególnych dni tygodnia. Wprowadź nowe godziny, dodaj godziny specjalne lub zaznacz dni, w które firma jest zamknięta.
6. Zapisz zmiany: Po zakończeniu edycji kliknij „Zapisz”. Aktualizacje zazwyczaj pojawiają się na profilu firmy po krótkim czasie przetwarzania przez Google.

Aktualizacja godziny pracy poprzez „Zaproponuj zmianę”

Dzięki skorzystaniu z opcji „Zaproponuj zmianę” każdy możne szybko i łatwo zasugerować, w jakich godzinach pracy na co dzień dana firma jest otwarta. Dzięki temu klienci mają dostęp do aktualnych informacji, co pozwala zwiększyć ich zaufanie i ułatwi kontakt z firmą.

Odnalezienie wizytówki firmy na Google:

• Przejdź do wyszukiwarki Google lub aplikacji Google Maps.
• Wpisz nazwę firmy w pasku wyszukiwania. Jeśli firma jest dodana do Google, powinna pojawić się wizytówka zawierająca podstawowe informacje.
  Wybranie opcji „Zaproponuj zmianę”.

Gdy wizytówka firmy pojawi się, w jej dolnej części znajdziesz przycisk „Zaproponuj zmianę” – jest on dostępny publicznie, więc mogą z niego korzystać również klienci.

Modyfikacja godzin otwarcia:

• Po wybraniu „Zaproponuj zmianę” pojawi się menu edycji. Wybierz zakładkę „Godziny pracy” – to tutaj można dokonać aktualizacji godzin otwarcia firmy dla poszczególnych dni tygodnia.
• Dla większej przejrzystości podaj konkretne godziny otwarcia i zamknięcia, aby inni klienci wiedzieli, kiedy mogą spodziewać się dostępności usług.

Zatwierdzenie propozycji zmiany i weryfikacja przez Google:

• Po wprowadzeniu wszystkich zmian kliknij „Wyślij” — propozycja zostanie wysłana do Google do weryfikacji.

Google może potrzebować kilku godzin lub dni na sprawdzenie poprawności wprowadzonych zmian. Po zatwierdzeniu przez zespół Google, godziny pracy zostaną zaktualizowane na wizytówce firmy i będą widoczne dla wszystkich użytkowników.

Podsumowanie

Aktualizacja godzin otwarcia w Google Moja Firma to prosty, ale ważny krok w dbaniu o przejrzystość informacji o Twojej firmie. Regularne sprawdzanie i dostosowywanie tych danych może znacząco wpłynąć na zadowolenie klientów.

Jeśli chcesz, aby Twoja wizytówka Google zawsze miała aktualne godziny pracy i najnowsze informacje, ale brakuje Ci czasu na regularne aktualizacje, skontaktuj się z nami. Zadbamy o widoczność Twojej firmy w Google i skutecznie ją wypozycjonujemy.