Młodszy Doradca ds. Sprzedaży

Agencja KS to nowoczesna firma zajmująca się marketingiem internetowym, mająca swoją siedzibę w Gorzycach (niedaleko Jasła). Puszczamy wodze fantazji i tworzymy skuteczne strategie SEO oraz kampanie Ads w Google i mediach społecznościowych.

Nasze działania opieramy o profesjonalizm i szczerość — zarówno w kontaktach z partnerami, jak i wewnętrznych relacjach zespołowych.

Obecnie poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu handlowego na stanowisku Młodszy Doradca ds. Sprzedaży. Szukamy osoby zaangażowanej, komunikatywnej i nastawionej na budowanie długofalowych relacji z klientami.

Nie wymagamy samodzielnego pozyskiwania klientów ani tworzenia bazy kontaktów. Nasz zespół handlowy odpowiada na zapytania, udziela informacji, przygotowuje oferty i wspiera klienta w procesie decyzyjnym. Klienci sami zgłaszają się do naszej agencji z konkretnym zapytaniem.

Kontakt z klientem odbywa się głównie drogą telefoniczną, mailową, a także wideo.

Zadania na tym stanowisku:

• sporządzanie ofert handlowych oraz ustalanie warunków współpracy,
• dopełnianie formalności związanych z podpisywaniem umów oraz rozpoczynaniem współpracy,
• kontakt z klientami - główną formą kontaktu jest telefon, mail oraz wideorozmowy, mogą pojawić się również sporadycznie spotkania bezpośrednie,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i profesjonalne wsparcie na każdym etapie współpracy,
• analiza aktualnej kondycji stron internetowych klientów przy wykorzystaniu udostępnionych narzędzi,
• prowadzenie działań posprzedażowych, opieki nad klientem oraz rozwijanie długoterminowych relacji,
• aktywna współpraca z pozostałymi działami firmy w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi i najwyższej jakości usług.

Jakie umiejętności i cechy przydadzą się na tym stanowisku?

• łatwość w nawiązywaniu kontaktów i komunikacji, otwartość,
• umiejętność pracy zespołowej i planowania czasu pracy,
• podstawowa umiejętność analizy danych oraz sprawna obsługa pakietu MS Office/Google Docs,
• nie wymagamy doświadczenia, ale oczekujemy wysokiego zaangażowania, rzetelności oraz chęci do nauki.

Dodatkowe kompetencje, które będą mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta.