Co to jest lead sprzedażowy? - Definicja

Generowanie leadów sprzedażowych

Jak wygląda proces generowania leadów? Bardzo różnie. Wszystko zależy od tego:

• jak wygląda grupa naszych potencjalnych klientów,
• czy jest to klient indywidualny, czy biznesowy,
• użytkownik działający w mediach społecznościowych czy niedziałający w świecie online.

Dobre określenie grupy docelowej ma kluczowe znaczenie, ponieważ jest ona fundamentem w procesie pozyskiwania leadów.

Kiedy już grupa docelowa jest jasno określona, dział marketingu może przystąpić do działania. Najczęściej pozyskiwanie leadów sprzedażowych odbywa się za pomocą:

• Kampanii płatnych Google lub Facebook z celem lead generation,
• Przez formularz zgłoszeniowy umieszczony na stronie WWW,
• Przy pomocy zewnętrznej firmy, która dysponuje bazami kontaktów.

W przypadku pomocy firmy outsourcingowych należy dobrze sprawdzić ich wiarygodność. Przeanalizować oferty i jakie leady sprzedażowe oferują.

Rodzaje leadów

Najczęściej wyróżniamy dwa rodzaje: hot i cold.

Hot - z ang. gorący - Osoba/firma świeżo zainteresowana danym tematem. Duża szansa sprzedażowa.

Cold - z ang. zimny - Osoba/firma była w niedalekiej przeszłości zainteresowana danym tematem. Istnieje szansa, że potrzeba w tym przypadku już mogła zostać spełniona. Mała szansa sprzedażowa.

Content marketing w procesie generowania leadów

Content marketingu powinien się skupiać przede wszystkim na przedstawieniu, w jaki sposób nasz produkt bądź usługa pomoże potencjalnemu klientowi. Jednak mimo to pozostawienie wrażliwych danych osobowych, jak numer telefonu lub adres email przychodzi użytkownikom z trudem. By przełamać tę barierę, stosuje się tzw. lead magnet. Jest to swojego rodzaju nagroda dla osoby pozostawiającej kontakt za udostępnienie danych. Może być to przydatna check lista, poradnikowy e-book czy zbiór materiałów video.

Zatem wiedząc już, czym jest lead czy w działaniach marketingowych powinniśmy się skupić tylko na generowaniu leadów? Oczywiście, że nie. Do wypełnienia formularza kontaktowego i finalnie podjęcia decyzji zakupowej, w dużej mierze przekonuje nowych klientów całokształt działań marketingowych i sprzedażowych.

Ostatnia modyfikacja: 2023-03-07 09:02:43